常見問題

步驟一：進入註冊頁面

若您尚未有帳號，請在登入頁面中點選「註冊新帳號」

步驟二：填寫基本資料

1. 身分證字號欄位
   • 請在「身分證字號」欄位中輸入您的身分證字號。
   • 此欄位將作為您的登入帳號。
2. 設定密碼
   • 請在「請輸入密碼」欄位中設定您的登入密碼，請留意密碼至少要６個字元。
   • 請在「再次輸入密碼」欄位中重複輸入相同密碼進行確認。
   • 請確保兩次輸入的密碼完全一致。
3. 個人資訊
   • 請在「姓名」欄位中輸入您的真實姓名。
   • 注意：如欲申請積分者，請務必填寫真實姓名，姓名資訊一經提交後無法自行修改，請確認輸入正確。
4. 聯絡資訊
   • 請在「Email」欄位中輸入您的電子郵件地址。
   • 請在「手機」欄位中輸入您的手機號碼。
   • 注意：在註冊帳號時，我們將發送驗證信件到您的信箱。請特別留意，部分公務機關的郵件伺服器可能會自動阻擋包含連結的信件。

步驟三：驗證身份

1. 輸入驗證碼
   • 請查看「驗證碼」欄位右側顯示的驗證碼圖片，並在「驗證碼」欄位中輸入所顯示的數字。
   • 如驗證碼不清楚，可點擊圖片重新整理。

步驟四：勾選同意服務條款

1. 閱讀隱私權政策
   • 請點擊「隱私權政策」連結詳細閱讀相關條款，閱讀完畢後請勾選「我已經詳細閱讀同意隱私權政策」。

步驟五：完成註冊

1. 提交註冊資料
   • 確認所有資料填寫正確無誤，再點擊「註冊帳號」按鈕。
   • 等待系統寄送帳號啟用信至您的電子郵件信箱。

提醒：在填寫基本資料時，請注意是否為半形符號，如為全形符號請切換至半形符號輸入。（切換方式為鍵盤同時點選Shift+空白鍵）。

步驟六：帳號開通

1. 點擊開通連結
   • 請至您的註冊信箱搜尋信件主旨為「中華民國重症醫學會【數位學院】網路會員帳號啟用信」，如果沒有找到，請至「垃圾信件匣」確認。
   • 請依信件指示點擊開通連結，便可完成註冊會員的流程。
   • 如果無法在垃圾信件匣中，找到郵件，請來信秘書處 ccmcommittee@mail2000.com.tw、tsccm@ms32.hinet.net 為您開通帳號。

前置準備
在開始登入前，請確認您已有註冊並已完成開通的帳號。

步驟一：進入登入頁面

1. 請在首頁點擊頁面右上角的「登入」按鈕。
2. 系統將導向登入頁面。

步驟二：填寫登入資料

1. 輸入帳號
   • 請在「帳號」欄位中輸入您的身分證字號。
   • 請留意此為您註冊時使用的身分證字號。
2. 輸入密碼
   • 請在「密碼」欄位中輸入您註冊時設定的登入密碼。
   • 可點擊密碼欄位右側的眼睛圖示顯示/隱藏密碼內容。
3. 輸入驗證碼
   • 請查看頁面顯示的驗證碼圖片，並在「驗證碼」欄位中輸入圖片所顯示的數字。
   • 如驗證碼不清楚，可點擊圖片重新整理。

步驟三：完成登入

1. 點擊「登入」按鈕，登入資訊無誤將自動導向主要功能頁面。

1. 忘記帳號
   • 預設為身份證字號，請留意英文大小寫。
2. 忘記密碼

   如果忘記密碼，請按照以下步驟：

   • 點擊登入頁面下方的「忘記密碼」。
     
   • 按照畫面指示輸入註冊的帳號（您的身分證字號）以及驗證碼。
     
   • 系統將寄送密碼重設通知信到您註冊的電子信箱。
     
   • 請根據信件中的新密碼回到登入頁面並填寫新密碼，登入後請務必至「個人資料」重新設定密碼。
     

包括信用卡（Visa、MasterCard、JCB）、以及銀行轉帳。

付款失敗可能的原因包括：信用卡額度不足、卡片過期、網路連線問題等。請檢查您的付款資訊是否正確，或嘗試使用其他付款方式。

如您參與實體課程請於三日內完成繳費，參與線上課程請於七日內完成繳費，逾期將不保留報名資格。

完成繳費前，您可點選課程繳費頁面，點選「前往繳費」即可重新選擇您的繳費方式。

完成繳費前，您可點選課程繳費頁面，點選「前往繳費」即可修改您的報名資料。完成繳費後，如需修改報名資料，請寄信至ccmcommittee@mail2000.com.tw、tsccm@ms32.hinet.net。

完成銀行匯款繳費後，自次日起算三個工作日，您可點選課程繳費頁面，即可點選下載收據。

步驟一：進入我的課程

• 請在課程開放的時間內，點選頁面上方的「我的課程」選項。
• 查看已報名的課程清單，請留意在課程開放期間的課程才會列在「開課中」，尚未開放的課程僅會列在「全部課程」中。

步驟二：選擇要學習的課程

• 請確認要上的課程後，請點選「進入課程」按鈕。
• 系統將開啟課程學習介面，即可開始課程學習。

步驟三：開始觀看課程內容

• 進入課程後，請務必依照活動順序進行觀看。
• 點選「進行活動→」按鈕即可開始觀看影片，系統會即時記錄您的學習進度。

• 學習進度達標後，可點選「進入下一活動→」，便可觀看下一個影片。

• 重要提醒：
  • 活動有分為選修與必修，標註「選修」的活動，代表不完成該活動也能完成與獲得本課程積分。
  • 若沒有標註則為「必修」的活動。
  • 如前一課程為必修且學習進度未達標，則無法進行下一課程。

步驟四：完成課程學習

• 所有必修活動達到學習進度標準後，即可完成課程並獲得積分與證書。
• 重要提醒： 請務必留意每堂課程的開放閱讀以及積分登錄時間，以免影響您的權益。

因本次課程需紀錄學習時數，以下方式請特別留意，以免無法完成課程獲取積分。

• 如使用手機及平板裝置觀看時，切勿使用「子母畫面」。
• 觀看時，請勿跳至其他頁面或是APP軟體。
• 請勿使用Line軟體或是其他軟體開啟觀看。

因部分醫院網路有阻擋特定的影音軟體，若遇到此情況時，建議改連結個人電信網路或其它Wifi。

步驟一：確認觀看進度

• 請先確認每門教育課程中每一項影片的閱聽進度皆有達標。

步驟二：查看積分/證書

• 登入帳號後，點選上方功能選單「我的積分/證書」。
• 列表中查看所有完成之課程，於列表中顯示課程代表您已完成並可獲取該課程積分。

步驟一：進入積分/證書頁面

• 點選上方功能選單「我的積分/證書」

步驟二：選擇下載證書

• 列表中查看所有完成之課程，點選列表中右側「下載符號」按鈕，自行下載檔案。
• 備註：如課程無提供證書，則不會顯示下載按鈕。

步驟三：完成下載

• 確認目的地為「另存為PDF」後，點選「儲存」即可完成參加證書檔案下載。