常見問題

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帳號註冊/登入問題
如何註冊帳號?

步驟一:進入註冊頁面


若您尚未有帳號,請在登入頁面中點選「註冊新帳號」


步驟二:填寫基本資料


  1. 身分證字號欄位
    • 請在「身分證字號」欄位中輸入您的身分證字號。
    • 此欄位將作為您的登入帳號。
  2. 設定密碼
    • 請在「請輸入密碼」欄位中設定您的登入密碼,請留意密碼至少要6個字元。
    • 請在「再次輸入密碼」欄位中重複輸入相同密碼進行確認。
    • 請確保兩次輸入的密碼完全一致。
  3. 個人資訊
    • 請在「姓名」欄位中輸入您的真實姓名。
    • 注意:如欲申請積分者,請務必填寫真實姓名,姓名資訊一經提交後無法自行修改,請確認輸入正確。
  4. 聯絡資訊
    • 請在「Email」欄位中輸入您的電子郵件地址。
    • 請在「手機」欄位中輸入您的手機號碼。
    • 注意:在註冊帳號時,我們將發送驗證信件到您的信箱。請特別留意,部分公務機關的郵件伺服器可能會自動阻擋包含連結的信件。

步驟三:驗證身份

  1. 輸入驗證碼
    • 請查看「驗證碼」欄位右側顯示的驗證碼圖片,並在「驗證碼」欄位中輸入所顯示的數字。
    • 如驗證碼不清楚,可點擊圖片重新整理。

步驟四:勾選同意服務條款

  1. 閱讀隱私權政策
    • 請點擊「隱私權政策」連結詳細閱讀相關條款,閱讀完畢後請勾選「我已經詳細閱讀同意隱私權政策」。

步驟五:完成註冊

  1. 提交註冊資料
    • 確認所有資料填寫正確無誤,再點擊「註冊帳號」按鈕。
    • 等待系統寄送帳號啟用信至您的電子郵件信箱。

提醒:在填寫基本資料時,請注意是否為半形符號,如為全形符號請切換至半形符號輸入。(切換方式為鍵盤同時點選Shift+空白鍵)。


步驟六:帳號開通


  1. 點擊開通連結
    • 請至您的註冊信箱搜尋信件主旨為「中華民國重症醫學會【數位學院】網路會員帳號啟用信」,如果沒有找到,請至「垃圾信件匣」確認。
    • 請依信件指示點擊開通連結,便可完成註冊會員的流程。
    • 如果無法在垃圾信件匣中,找到郵件,請來信秘書處 ccmcommittee@mail2000.com.twtsccm@ms32.hinet.net 為您開通帳號。
如何登入?

前置準備
在開始登入前,請確認您已有註冊並已完成開通的帳號。


步驟一:進入登入頁面


  1. 請在首頁點擊頁面右上角的「登入」按鈕。
  2. 系統將導向登入頁面。

步驟二:填寫登入資料


  1. 輸入帳號
    • 請在「帳號」欄位中輸入您的身分證字號。
    • 請留意此為您註冊時使用的身分證字號。
  2. 輸入密碼
    • 請在「密碼」欄位中輸入您註冊時設定的登入密碼。
    • 可點擊密碼欄位右側的眼睛圖示顯示/隱藏密碼內容。
  3. 輸入驗證碼
    • 請查看頁面顯示的驗證碼圖片,並在「驗證碼」欄位中輸入圖片所顯示的數字。
    • 如驗證碼不清楚,可點擊圖片重新整理。

步驟三:完成登入

  1. 點擊「登入」按鈕,登入資訊無誤將自動導向主要功能頁面。
忘記帳號密碼
  1. 忘記帳號
    • 預設為身份證字號,請留意英文大小寫。
  2. 忘記密碼

    如果忘記密碼,請按照以下步驟:

    • 點擊登入頁面下方的「忘記密碼」。
    • 按照畫面指示輸入註冊的帳號(您的身分證字號)以及驗證碼。
    • 系統將寄送密碼重設通知信到您註冊的電子信箱。
    • 請根據信件中的新密碼回到登入頁面並填寫新密碼,登入後請務必至「個人資料」重新設定密碼。
付款相關問題
課程繳費支援哪些付款方式?

包括信用卡(Visa、MasterCard、JCB)、以及銀行轉帳。

信用卡付款失敗怎麼辦?

付款失敗可能的原因包括:信用卡額度不足、卡片過期、網路連線問題等。請檢查您的付款資訊是否正確,或嘗試使用其他付款方式。

繳費期限?

如您參與實體課程請於三日內完成繳費,參與線上課程請於七日內完成繳費,逾期將不保留報名資格。

是否能修改付款方式?

完成繳費前,您可點選課程繳費頁面,點選「前往繳費」即可重新選擇您的繳費方式。


是否能修改報名資料?

完成繳費前,您可點選課程繳費頁面,點選「前往繳費」即可修改您的報名資料。完成繳費後,如需修改報名資料,請寄信至ccmcommittee@mail2000.com.twtsccm@ms32.hinet.net


請問以ATM 或臨櫃銀行匯款的收據如何取得?什麼時候可以拿到?

完成銀行匯款繳費後,自次日起算三個工作日,您可點選課程繳費頁面,即可點選下載收據。


課程相關問題
已報名課程如何登入觀看

Coming Soon

課程觀看注意事項

因本次課程需紀錄學習時數,以下方式請特別留意,以免無法完成課程獲取積分。

  • 如使用手機及平板裝置觀看時,切勿使用「子母畫面」。
  • 觀看時,請勿跳至其他頁面或是APP軟體。
  • 請勿使用Line軟體或是其他軟體開啟觀看。
為何無法觀看課程影片?

因部分醫院網路有阻擋特定的影音軟體,若遇到此情況時,建議改連結個人電信網路或其它Wifi。

我有沒有拿到這場課程的積分?

請先確認每門教育課程中每一項影片的閱聽進度皆為100% 。

第一步 登入帳號後,點選上方功能選單「我的積分/證書」。

第二步 列表中查看所有完成之課程,於列表中顯示課程代表您已完成並可獲取該課程積分。

如何獲得/下載證書(上課證明)?

第一步 點選上方功能選單「我的積分/證書

第二步 列表中查看所有完成之課程,點選列表中右側「下載符號」按鈕,自行下載檔案。

備註:如課程無提供證書,則不會顯示下載按鈕。

第三步 確認目的地為「另存為PDF」後,點選「儲存」即可完成參加證書檔案下載。

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